Privacy Policy di PetCare.it
Questa informativa descrive come PetCare.it gestisce i dati personali dei nostri utenti, sia proprietari di animali che pet sitter e dog walker. La tua privacy e la sicurezza delle informazioni della tua famiglia e dei tuoi animali sono la nostra massima priorità.
1. Quali Dati Raccogliamo e Perché
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per garantire l'accesso, l'utilizzo e l'efficace funzionamento dei nostri servizi, ovvero per far incontrare la domanda di cura per animali con i pet sitter e dog walker qualificati.
- Dati di accesso alla Piattaforma: Nome, indirizzo email e password (crittografata) per creare e gestire il tuo account.
- Dati relativi alla richiesta di Pet Care: tipo di animale (cane, gatto, ecc.), razza, taglia, date del servizio, bisogni specifici del cucciolo, foto e città/zona di residenza.
- Dati professionali del Pet Sitter: Esperienza in anni con animali domestici, certificazioni (addestramento cinofilo, primo soccorso vet, ecc.), tipo di alloggio (appartamento, giardino) ed eventuale presenza di altri animali.
2. Nessuna Cessione o Vendita a Terzi
Vogliamo essere chiari: PetCare.it non vende, né cede in alcun modo, i tuoi dati personali a terze parti a scopo di marketing o per qualsiasi altro fine commerciale.
I tuoi dati sono utilizzati esclusivamente per erogare i servizi di custodia e assistenza richiesti sulla nostra Piattaforma.
3. Condivisione dei Dati e Tutela della Privacy
La funzione principale di PetCare.it è facilitare il contatto sicuro tra proprietari di animali e pet sitter. Per questo motivo, la condivisione dei contatti diretti avviene in modo protetto:
| Fase del Servizio | Dati Visibili | Destinatari |
|---|---|---|
| Prima dell'accettazione di un preventivo | Solo dati generici (zona, periodo, tipo di animale, descrizione bisogni, foto). Contatto telefonico ed email sono oscurati. | Pet Sitter e Dog Walker registrati che visionano la richiesta per candidarsi. |
| Dopo l'accettazione dell'offerta | Dati di contatto diretti (telefono WhatsApp ed email) per concordare l'incontro conoscitivo preliminare. | Il Pet Sitter confermato e il proprietario dell'animale. |
4. I Tuoi Diritti (GDPR)
In conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai il diritto in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Puoi esercitare tali diritti contattandoci via email o direttamente dalle impostazioni del tuo account.